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品牌名称:美的

所属企业:美的集团

主营产品:橱柜

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处理速度:很快

满意程度:未评分

历史投诉总量: 66

我要投诉美的

订单号:20193241533718334807070

2017年4月15日买的美的凡帝罗冰箱,安装一个礼拜后觉得机子有问题让售后过来检查,售后来看了看说没问题就走了。中间也报修了6次,都说没问题。2019年3月的时候彻底不制冷了,售后来说风门坏了,打开后盖换风门的时候发现冰箱氟漏完了,打压之后发现管道漏氟。家里一直有异味,现在才知道是漏氟了,家里有2岁小孩儿,常年就生活在这样的环境里面,老公从去年就开始咳嗽、心律不齐, 去医院检查也查不出问题。我要求美的赔偿我的损失,可是美的人说去医院检查证明了是冰箱漏氟导致了健康才负责。因为美的冰箱的质量问题我们请假在家等售后,检测机制温度。误工费和健康、精神损失费都不给补偿。而且找不到处理这个问题的人,打4008899315就把问题转给售后了,售后打说他和领导申请。让售后把领导给我们,售后说领导不方便给。我希望厂家给换新机之后赔偿我们人身、财产损失。

张**

2019/3/24 15:04:37 电话:183******** 一般
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总关注量:6054

游客

美的热水器买了几个月水箱漏水、修了两次上门、一个多月没搞好、打了客服说两次可以换新机、就没消息了、又打了客服又说过七天不给换新机、不知道谁说的算了、我也无语了、什么垃圾售后、我们买了你们产品就不管了吗?放这没人理了、真不应该相信美的的产品、垃圾东西回复

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  • 刘**

    一会热水,一会冷水,更可恨的是现在无法使用,只闪烁安全防护红色字体。之前也出现过3次,维修人员来了把温度调到50度能免强用,也是时好时坏,让我对美的失去信任。强烈要求退货。[详情]

    2020.01.29
  • 张**

    山西汾阳人,去年下半年买的美的小冰箱给老人用,今年老人走了,我看冰箱的灯泡不亮了,我看还在保质期,就联系了卖家,可是卖家 一直说给换,打了好几个,去了几回店里,说给换就是一直拖着没给换,都四个月了还...[详情]

    2019.12.19
  • 冯**

    1.我从2019年10月31号下单,商家在11月1日送达,收到产品后第二天使用产品有问题,和天猫稍后客服联系换货,商家同意,我于2019年11月5号寄回产品,填写快递单号入淘宝,6号物流信息显示美的厂房已签收,但是淘宝...[详情]

    2019.11.23
  • 秦**

    2020年3月28日在陕西省延安市宝塔区圣明宫建材市场订购宏陶瓷砖,订的时候营业员告诉我们,说地砖贴完了以后可以退补货,裁瓷砖的时候留3到5块,最后都给我裁了,也没有留,我们贴转完了以后不给我们退货,都是他...[详情]

    2020.04.27
  • 郭**

    用不到1年的油烟机电机坏了,樱雪派人来看了,速度是挺快的,师傅说更换电机,结果师傅申请了电机.5天没给发货出来,我又联系了客户两次才给发。。。电机好不容易到了,师傅又上门,然后发现油烟机后盖的螺丝不见...[详情]

    2020.03.30
  • 王**

    19年4月购买两个苏泊尔坐便,12月13日半夜听到一声巨响,转一圈没发现,次日早上五点半去卫生间发现坐便盖裂开,然后给售后打又联系代理商,2020年1月17日收到坐便盖(物业代收),却没有零件,19号晚安装好,要使...[详情]

    2020.01.19
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