pk10计划

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品牌名称:美的

所属企业:美的集团

主营产品:橱柜

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处理速度:很快

满意程度:未评分

历史投诉总量: 54

美的电热水器用了半年,同样的问题连续坏了三次

订单号:20190122233924546455

定州人,我2018年6月20日在京东商城买的美的电热水器,由于是新装修的房子,一直没住人,所以就没发现热水器不能用,等到10月份搬家的时候发现热水器通电就掉闸,客服说已经超过15天的包换期了,没办法只能修,售后的维修师傅给换了一个加热器,就修好了可以用了,等到12月份又坏了,售后的维修师傅又给换了一个加热器,到2019年1月10日就又坏了,售后的维修师傅给检查了一下说又是加热器坏了,到现在拆开了还一直放着呢,连续坏了三次,还都是同样的问题,这不明显就是热水器的质量问题吗

王**

2019/1/22 23:39:24 电话:132******** 超级严重不满意
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总关注量:3523

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  • 杜**

    一个热水器本来很简单的维修,换了零件修一次没修好,又到另一个问题出现,又打过去,又换了零件还是没修好,第三次过来维修还是没修好,我已经没有耐性和意见了,质量和售后维修如此差劲!这么大一个品牌完全令人...[详情]

    2019.03.29
  • 张**

    2017年4月15日买的美的凡帝罗冰箱,安装一个礼拜后觉得机子有问题让售后过来检查,售后来看了看说没问题就走了。中间也报修了6次,都说没问题。2019年3月的时候彻底不制冷了,售后来说风门坏了,打开后盖换风门的...[详情]

    2019.03.24
  • 刘**

    售后安装不好,水管接口没接牢,导致家里全部泡水,木地板等都作废了,售后来了说是不是他们的责任,他接的管道,好好的就开了导致泡水,不是他的责任是谁的?他接的水管接口开了,这责任咋能不是他呢?[详情]

    2019.03.22
  • 徐**

    因为热水器自已不停启动关闭打售后派维修的上门处理,一进门看一下说说不是热水器问题,是自来水管有空气造成的,然后让我签字维修好了,我又找自来水公司的,人家上门了好几趟,后来说我们这里水整个小区都在用,...[详情]

    2019.04.29
  • 彭**

    安装了从未使用过,第一次开通天然气 打不燃火,报修一直没人理。售后一直给你打太极,千万不要买华帝的,太坑人,这种商家怎么没人处理[详情]

    2019.04.21
  • 周**

    在内蒙古通辽买的澳斯曼卫浴整套产品,浴室脸盆柜多次开裂,现在通辽经销商不干了,澳斯曼总部不受理。[详情]

    2019.03.29
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